A Metaseguros – Sociedade Mediadora de Seguros Lda valoriza e atribui a máxima importância à confiança que lhe é depositada, respeita a sua privacidade, preocupa-se e actua no sentido de manter os seus dados pessoais em segurança e confidencialidade.

O website www.metaseguros.pt é um meio de divulgação de todos os serviços prestados pela Metaseguros – Sociedade Mediadora de Seguros Lda, NIF 501795103, sediada no Passeio do Adamastor nº 14 B, 1990-008 Lisboa.

O tratamento dos seus dados pessoais permite a elaboração de propostas e a comercialização direta das soluções apresentadas, a criação de conteúdos mais interessantes e a manutenção do presente site no sentido de tornar a sua visita o mais intuitiva, funcional e agradável possível.

Ao navegar no site www.metaseguros.pt estará a consentir com os termos descritos na presente Política de Privacidade.

Qualquer questão que surja, poderá entrar em contacto através do e-mail metaseguros@metaseguros.pt

A presente Política de Privacidade estabelece a forma como o site www.metaseguros.pt utiliza os dados pessoais dos seus utilizadores.

Com a entrada em vigor do Regulamento Geral da Proteção de Dados da União Europeia (UE 2016/679), a Metaseguros determina na presente página as finalidades e os meios pelos quais são processados os dados dos utilizadores, pondo em prática todas as medidas de segurança aplicáveis. O tratamento dos dados pessoais é feito de forma lícita, leal e transparente.

A qualquer momento, o cliente ou potencial cliente pode alterar as suas preferências de privacidade, entrando em contacto connosco via correio postal ou eletrónico.

Como é feita a recolha dos seus dados pessoais
Os dados pessoais recolhidos e tratados pela Metaseguros são apenas os que voluntária, expressa e inequivocamente consentir e submeter no formulário apresentado no site www.metaseguros.pt

Formulário de pedido de contacto
Quando um visitante ou cliente solicita um pedido de contacto, um pedido de simulação ou outro através das caixas de formulário existentes neste site, são recolhidos os dados estritamente necessários para a adequada resposta (exibidos no respetivo formulário).

Cookies
Pequenos fragmentos de texto com informações relevantes enviadas para o seu browser aquando o acesso ao site.

Existem dois tipos de cookies: funcionais e obrigatórios que permitem aos visitantes utilizar os principais recursos do site; de métricas e de desempenho (também chamados cookies não essenciais) que armazenam informações sobre como os visitantes interagem com o website. A utilização de cookies não essenciais permite obter informação para melhorar a experiência do visitante, como, por exemplo, memorizar o idioma preferido, facilitando a próxima visita. Os cookies também permitem que o website reconheça o dispositivo através do qual se iniciou o acesso (desktop, laptop, tablet, mobile). Os cookies retêm apenas informação relacionada com as suas preferências, não revelando dados pessoais. A qualquer momento pode desativar os cookies no seu browser para qualquer site.

Este website não utiliza cookies não essenciais.
Os dados recolhidos e processados pela Metaseguros são utilizados para fornecer a informação solicitada pelo visitante ou cliente;

Que dados pessoais podem ser recolhidos
Os dados solicitados pela Metaseguros e facultados pelo visitante ou cliente ao enviar uma mensagem através do formulário de contacto disponível no nosso site para pedido de contato? nome, número de telefone ou telemóvel e email.

Informação necessária e partilhada pelo visitante ou cliente em qualquer mensagem personalizada e enviada através do formulário de contacto disponível no nosso site, via e-mail ou telefone da qual advenha uma solução, simulação e/ou serviço prestado pela Metaseguros;

Todos os dados de carácter legítimo e obrigatório recolhidos através de um formulário, são necessários para prestar os nossos serviços, corresponder de forma correcta e eficaz ao solicitado pelo utilizador.

Ligações a sites de terceiros
O site www.metaseguros.pt pode apresentar ligações úteis que encaminham para outros sites. A política de privacidade aqui apresentada apenas se aplica ao site www.metaseguros.pt.

A Metaseguros não vende, distribui ou disponibiliza comercialmente a informação confidencial dos seus visitantes ou clientes a qualquer terceiro. Em caso de quebra de segurança, a Metaseguros tem o dever de notificar a ocorrência de violação de dados pessoais.

Os dados dos clientes ou potenciais clientes são guardados para as finalidades acima descritas consoante o objetivo do tratamento, conforme legalmente necessário, ou consoante o prazo de vigência contratual. A qualquer momento, o cliente ou potencial cliente pode exercer o seu direito de acesso, retificação, atualização ou eliminação dos seus dados pessoais.

Caso esteja insatisfeito com a utilização dos seus dados pessoais ou com a resposta após o exercício de algum destes direitos, tem, igualmente, direito de apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Protecção de Dados:
Av. D. Carlos I, 134, 1º, 1200-651 Lisboa | Tel: (+351) 213 928 400 | Fax: (+351) 213 976 832 | email: geral@cnpd.pt).

A presente Política de Privacidade poderá ser objeto de alteração periódica. Os direitos dos clientes e potenciais clientes não serão reduzidos sem o seu expresso consentimento. Qualquer alteração de carácter significativo será comunicada com maior destaque ou, caso se justifique, mediante comunicação escrita individualizada via correio postal ou eletrónico.

POLÍTICA DE COOKIES
Este site usa cookies técnicos para garantir o funcionamento correto dos procedimentos e melhorar a experiência do utilizador na sua utilização.
Este site não utiliza cookies de performance ou desempenho de terceiros exceto:
Google Maps
Usamos o Google Maps como um mapa incorporado para ajudar nossos clientes com localização.
Em algumas páginas, pode haver mapas interativos fornecidos pelo Google, que podem instalar cookies para coletar informações e preferências relacionadas a esse serviço.
Para obter mais informações sobre o uso de “cookies” pelo Google, consulte a política de privacidade do Google.

1.1 O que são cookies?
Cookies são pequenos arquivos de texto enviados por um servidor para o dispositivo do utilizador (geralmente o navegador da Internet) quando este acede a uma página de um site.
Os cookies permitem que o servidor da web armazene as informações a serem reutilizadas durante essa visita ao site (cookies de sessão) ou posteriormente (cookies persistentes).
Os cookies facilitam a navegação no site. Eles permitem o armazenamento de páginas visitadas e outras informações específicas, como páginas visitadas com mais frequência, erros de conexão, etc.
Os cookies são armazenados com base nas preferências do utilizador no navegador utilizado no dispositivo (ex:computador, tablet, smartphone).
Muitas vezes, os navegadores (Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome, Safari, etc.) estão configurados para aceitar cookies automaticamente. No entanto, o utilizador pode modificar a configuração padrão, a fim de desabilitar ou excluir cookies, com a consequência, de que o acesso a algumas áreas do site pode não ser feito corretamente e/ou impedido, pelo que, para o uso otimizado deste site, é aconselhável que o utilizador não altere as configurações padrão do navegador, permitindo o recebimento desses cookies.
Além disso, durante a navegação, o utilizador pode receber também cookies de sites externos (os chamados cookies de terceiros), que são definidos diretamente pelos gestores desses sites, e utilizados para os fins por eles definidos.

1.2 Tipos de cookies
Com base nas características e uso dos cookies, estes podem ser distinguidos com as seguintes categorias:
a) Cookies técnicos: são cookies necessários para navegar num site e utilizar os seus recursos, permitindo que as páginas sejam exibidas corretamente ou a ter acesso a áreas restritas pelo que, desabilitar esses cookies não permite essas atividades.
Estes cookies não são usados para outros fins e podem ser divididos em:
– Cookies de navegação ou cookies de sessão: garantem a navegação e o normal uso do site;
– Cookies funcionais: permitem ao utilizador navegar de acordo com uma série de critérios selecionados (ex: o idioma), para melhorar o serviço prestado ao utilizador.

b) Cookies de desempenho: recolhe informações sobre como o utilizador interage com o site nos diversos dispositivos. Isto é, vai permitir reconhecer a sua atividade no site, nomeadamente, verificar quais as páginas mais visitadas pelo utilizador, com o único objetivo de melhorar o seu desempenho para melhor adaptar a navegação às necessidades de cada utilizador. c) Cookies de perfil: são destinados a criar um perfil relacionado com o utilizador e é usado para enviar mensagens publicitárias conforme as preferências mostradas no contexto da navegação na web.

1.3 Cookies de terceiros
Ao visitar o site, o utilizador também pode receber no seu dispositivo cookies de sites geridos por outras entidades (cookies de terceiros). Isso acontece porque alguns elementos como imagens, mapas e hiperligações podem estar presentes no site para acesso a páginas web ou serviços web. Esses cookies podem ser enviados para o navegador do utilizador por terceiros, diretamente a partir dos seus websites.